Zásady ochrany osobných údajov

Účinné od 1. 1. 2026 · prevádzkovateľ StepCraft s.r.o., IČO 55 421 903

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je StepCraft s.r.o., Priemyselná 14, 010 01 Žilina, IČO 55 421 903, e-mail [email protected]. Spracúvame údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.

Aké údaje spracúvame

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, adresa, telefón, e-mail), údaje o objednávke a platbe, údaje o nehnuteľnosti potrebné na zameranie, a technické údaje o návšteve webu (IP adresa, typ zariadenia, cookies).

Účel a právny základ

Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Plnenie zákonných povinností pri účtovníctve a záruke — písm. c). Priamy marketing a analytika na základe súhlasu — písm. a). Oprávnený záujem pri ochrane majetku a zlepšovaní služieb — písm. f).

Doba uchovávania

Účtovné doklady uchovávame 10 rokov, zmluvnú dokumentáciu 10 rokov od skončenia záruky, dopyty bez uzavretej zmluvy 12 mesiacov, marketingové súhlasy do ich odvolania, najviac 3 roky.

Príjemcovia údajov

Prepravné spoločnosti GLS a Packeta, poskytovateľ platobnej brány, účtovná kancelária, poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb, Google Ireland Limited pri používaní Google Analytics 4 a Google Ads (len so súhlasom).

Údaje môžu byť prenášané do tretích krajín výlučne na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na [email protected]; vybavíme ju do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina. Spotrebiteľ má právo na alternatívne riešenie sporu (ARS) podľa zák. č. 391/2015 Z. z. a môže využiť platformu RSO Európskej komisie.