Zásady ochrany osobných údajov
ÚČINNÉ OD 1. 1. 2026 · StepCraft s.r.o., IČO 54 812 336
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom pri spracúvaní osobných údajov je StepCraft s.r.o., Priemyselná 14, 010 01 Žilina, IČO 54 812 336, e-mail [email protected], tel. +421 41 500 3120. Spracúvame osobné údaje v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
2. Aké údaje spracúvame a na aký účel
Dopyt a cenová ponuka: meno, telefón, e-mail, obec stavby a opis požiadavky. Právny základ: oprávnený záujem a plnenie zmluvy. Doba uchovávania: 24 mesiacov od poslednej komunikácie.
Objednávka v e-shope: meno, adresa doručenia, fakturačná adresa, telefón, e-mail, história objednávok. Právny základ: plnenie zmluvy a zákonná povinnosť. Doba uchovávania: 10 rokov (účtovné doklady podľa zákona č. 431/2002 Z. z.).
Marketing a newsletter: e-mail, meno. Právny základ: súhlas, ktorý môžete kedykoľvek odvolať jedným klikom v každej správe.
3. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu: prepravným spoločnostiam (GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., Packeta Slovakia s. r. o.), poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb, externej účtovnej firme, platobnej brány a spoločnosti Google Ireland Ltd. pri analytike a reklamných službách. So všetkými sprostredkovateľmi máme uzavretú zmluvu podľa čl. 28 GDPR.
4. Prenos do tretích krajín
Pri používaní služieb Google (Google Analytics 4, Google Ads) môže dochádzať k prenosu údajov do USA na základe štandardných zmluvných klauzúl a rámca EU–U.S. Data Privacy Framework. Tieto nástroje aktivujeme len po vašom súhlase v nástroji na správu cookies.
5. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu a právo odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na [email protected]; vyriešime ju do 30 dní.
Ak sa domnievate, že spracúvame údaje nezákonne, máte právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
6. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnym účinkom na vašu osobu. Cenová kalkulačka na stránke počíta orientačnú cenu lokálne v prehliadači a jej výstup neukladáme.
Napíšte na [email protected] alebo volajte +421 41 500 3120. Alternatívne riešenie sporov: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina, prípadne platforma RSO Európskej komisie.